M&A · Abgeschlossene Transaktion · Käuferberatung

SITA übernimmt ASISTIM: von der Software zu Flugbetrieb als Dienstleistung

Von Collaboration Capital

Wie der traditionsreiche Technologieanbieter des Luftverkehrs den deutschen Spezialisten für ausgelagerte Flugbetriebssteuerung integriert hat — Bedarf, Vorgehen, Herausforderungen und makroökonomische Einordnung einer Übernahme, die Fluggesellschaften jeder Größe Dienstleistungen zugänglich macht, die bislang großen Betreibern vorbehalten waren.

1949
Gründung von SITA durch die Fluggesellschaften
1.000+
Flughäfen, an denen der Käufer präsent ist
15
Jahre Bestehen des Zielunternehmens zum Zeitpunkt der Transaktion
2024
Bekanntgabe der Transaktion am 20. Juni
Der Käufer

SITA, der traditionsreiche Technologieanbieter des Luftverkehrs

SITA entstand 1949 aus der Bündelung der Telekommunikation der Fluggesellschaften — sein vollständiger Name, Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques, erinnert daran — und ist seit fünfundsiebzig Jahren der maßgebliche Technologieanbieter des Luftverkehrs für Fluggesellschaften, Flughäfen, Bodenabfertiger und Regierungen. Die Organisation mit Sitz in Genf unter der Leitung von David Lavorel ist an mehr als 1.000 Flughäfen weltweit präsent, wo ihre Systeme Passagierabfertigung, Gepäck, Betrieb und kritische Kommunikation der Branche abdecken. Ihre Strategie: das Portfolio an Managed Services über die Software hinaus zu erweitern — bis hin zum Betrieb selbst, erbracht als Dienstleistung —, um alle Fluggesellschaften unabhängig von ihrer Größe zu bedienen.

FLUGGESELLSCHAFTEN JEDER GRÖSSE AUSGELAGERTES OCC · 24/7 STEUERUNG · FLUGPLÄNE · ÜBERWACHUNG FLÜGE IM BETRIEB
Das zentrale Know-how des Zielunternehmens: die Flugbetriebssteuerung, erbracht im Auftrag mehrerer Fluggesellschaften
S SITA Luftverkehrstechnologien — Genf, über 1.000 Flughäfen sita.aero
A ASISTIM Ausgelagerter Flugbetrieb — Hannover, Deutschland asistim.com
Der Verkäufer

ASISTIM, der deutsche Spezialist für ausgelagerten Flugbetrieb

ASISTIM wurde vor fünfzehn Jahren gegründet, hat seinen Sitz in Hannover und hat sich in einem seltenen Geschäft einen Namen gemacht: der Flugbetriebssteuerung — Flugsteuerung, Flugpläne, operative Überwachung —, erbracht im Auftrag von Fluggesellschaften, die ihr Operations Control Center (OCC) ganz oder teilweise auslagern. Sein Alleinstellungsmerkmal ist eine in der Branche einzigartige Triade: Managed OCC Services, die mehrere Fluggesellschaften gleichzeitig bedienen können, die Integration und Automatisierung von Betriebssoftware sowie eine zertifizierte Ausbildungsakademie für Flugdienstberater — die Asistim Flight Dispatch Academy — in einem Markt, der vom Mangel an diesen lizenzierten Fachkräften geprägt ist. Die Kontinuität steht im Mittelpunkt der Transaktion: Gründer und Geschäftsführer Svensen Patrick Rossmann bleibt an der Spitze des Geschäfts und stellt den Zusammenschluss öffentlich in eine langfristige Perspektive, gestützt auf die Produkte, die Beziehungen zu Fluggesellschaften und die fünfundsiebzig Jahre Erfahrung des Käufers.

Die Sichtbarkeit der Transaktion

Was die Presse berichtete

Die Transaktion wurde am 20. Juni 2024 in Genf bekannt gegeben und von der Fachpresse für Luftverkehr und Reisen aufgegriffen. Überblick über die wichtigsten Veröffentlichungen:

Offizielle Pressemitteilung · SITA20. Juni 2024 SITA democratizes access to airline flight operations managed services with ASISTIM acquisition

Die Mitteilung des Käufers legt die These der Transaktion dar: den Zugang zu Managed Services für den Flugbetrieb, die bislang großen Fluggesellschaften vorbehalten waren, zu demokratisieren, indem ein zentrales Operations Control Center angeboten wird, das mehrere Fluggesellschaften zugleich bedient — eine direkte Antwort auf Personalmangel, steigende Kosten und die starke Saisonalität der Branche. SITA gewinnt damit auch ein eigenes OCC als Testfeld zur Optimierung seiner Technologien.

Aviation Business News21. Juni 2024 SITA acquires ASISTIM to streamline airline flight operations managed services

Die Luftfahrt-Fachpresse greift das strategische Ziel auf: das Managed-Services-Portfolio von SITA auf OCC-Tätigkeiten auszuweiten, ganz oder in Teilbereichen, mit einer skalierbaren Lösung für Fluggesellschaften jeder Größe. Der Artikel gibt die Aussagen beider Unternehmenschefs wieder — des CEO des Käufers zur Zentralisierung des Betriebs und des Gründers des Zielunternehmens zum Meilenstein, den die Anbindung darstellt.

PhocusWire20. Juni 2024 SITA acquires airline flight operations specialist ASISTIM

Das führende Medium für Reisetechnologie präzisiert den Rahmen der Transaktion: Die Konditionen wurden nicht veröffentlicht, und die Transaktion markiert den Eintritt von SITA in den Markt für Betrieb als Dienstleistung. Die Analyse hebt die Probleme hervor, die der Zusammenschluss angeht — Mangel an qualifiziertem Personal, steigende Kosten, wechselnde Nachfrage — sowie den erwarteten Nutzen für die Partner-Fluggesellschaften: Effizienz, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit.

Die Herausforderung der Transaktion

Warum diese Übernahme und warum dieses Zielunternehmen

Für SITA geht es um einen Wesenswandel des Angebots: Nach Jahrzehnten als Lieferant von Software und Kommunikation für Betriebszentralen überschreitet die Organisation die Grenze zur erbrachten Dienstleistung — Betrieb als Dienstleistung —, zu einem Zeitpunkt, an dem Fluggesellschaften Mühe haben, eigene OCC-Teams zu rekrutieren, auszubilden und zu halten. Statt diese Kapazität intern aufzubauen, ein langwieriges Unterfangen, wenn es lizenziertes Personal und erprobte Prozesse erfordert, übernimmt SITA einen etablierten Betreiber samt Ausbildungsakademie. „Die Übernahme von ASISTIM ist ein wichtiger Schritt für unser Managed-Services-Portfolio“, betonte David Lavorel, CEO von SITA — und nannte einen zusätzlichen Vorteil für den Systemarchitekten: ein eigenes OCC, um die eigenen Technologien unter realen Bedingungen zu erproben und zu verfeinern.

TECHNOLOGIEN · ÜBER 1.000 FLUGHÄFEN SITA MANAGED OCC · AKADEMIE ASISTIM FLUGGESELLSCHAFTEN JEDER GRÖSSE LUFTVERKEHR
Die strategische Herausforderung: die Grenze von der Software zum Betrieb als Dienstleistung überschreiten

Auf Seiten des Zielunternehmens bot ASISTIM ein Profil, das es weltweit nur sehr selten gibt: fünfzehn Jahre Erfahrung mit einem gemeinsam genutzten OCC, das mehrere Fluggesellschaften gleichzeitig bedienen kann, die dazugehörige Beherrschung der Softwareintegration und — der seltenste Trumpf — eine zertifizierte Akademie, die die Flugdienstberater ausbildet, an denen es der gesamten Branche fehlt. Diese Triade macht das Unternehmen aus Hannover zu einer zentralen Anlaufstelle für Fluggesellschaften, die nach den besten Standards operieren wollen, ohne die Fixkosten eines vollständigen Betriebszentrums zu tragen: genau das Versprechen, das der Käufer weltweit ausrollen will. Für ASISTIM eröffnet die Anbindung den Zugang zum globalen Netz von SITA und seinen Beziehungen zu den Fluggesellschaften; für seinen Gründer, der am Steuer bleibt, ist sie der Hebel, um ein in fünfzehn Jahren aufgebautes Know-how auf eine neue Größenordnung zu heben.

Die makroökonomische Einordnung

Der Luftverkehr lagert seine kritischen Betriebsfunktionen aus

Diese Transaktion veranschaulicht einen strukturellen Wandel im Luftverkehr: Unter dem dreifachen Druck aus Mangel an qualifiziertem Personal, steigenden Kosten und einer immer ausgeprägteren Saisonalität wägen Fluggesellschaften — vor allem kleine und mittlere — ab, ob sie kritische Funktionen selbst tragen oder an gemeinsam genutzte Betreiber vergeben. Die seit Langem bei Wartung und Bodenabfertigung etablierte Entwicklung erfasst nun auch das operative Herzstück, das Operations Control Center; und die Technologieanbieter der Branche, deren Wertschöpfung sich von der Software zur Dienstleistung verlagert, positionieren sich als natürliche Konsolidierer dieser seltenen Geschäftsfelder.

Die Transaktion erzählt zugleich von einer europäischen Komplementarität im Dienst eines Weltmarkts: Die aus den Fluggesellschaften hervorgegangene Genfer Organisation übernimmt einen fünfzehn Jahre alten deutschen Spezialisten, dessen Marke, Team und Gründer weitermachen — die Expertise aus Hannover verbindet sich mit einem Netz, das an mehr als 1.000 Flughäfen präsent ist. Die Konditionen wurden nicht veröffentlicht, und es ist die industrielle Tragweite, die zählt: Indem der Zusammenschluss den Zugang zu Betriebsdienstleistungen demokratisiert, die bislang großen Fluggesellschaften vorbehalten waren, ebnet er das Spielfeld einer Branche, in der Größe den operativen Unterschied ausmachte.

GENF · SCHWEIZ SITA HANNOVER · NIEDERSACHSEN ASISTIM ÜBERNAHME 2024
Eine grenzüberschreitende Übernahme: Die Genfer Organisation übernimmt den Spezialisten aus Hannover
Die Rolle der Beratung

Der Mehrwert von Collaboration Capital bei diesem Mandat

Bei dieser Transaktion war Collaboration Capital als Käuferberater tätig. Eine Übernahme kritischer operativer Dienstleistungen im Luftverkehr verläuft in vier Phasen — und der Rund-um-die-Uhr-Charakter des Geschäfts des Zielunternehmens verleiht jeder einzelnen eine besondere Intensität.

I

Ein genaues Verständnis des Mandats

Die Rahmensetzung einer Übernahme im Bereich kritischer Luftfahrtdienstleistungen ist sehr spezifisch: Ein Technologieanbieter, der von der Software zur erbrachten Dienstleistung übergehen will, sucht keinen weiteren Softwarehersteller, sondern einen erprobten Betreiber — gemeinsam genutzte OCC-Kapazität für mehrere Fluggesellschaften, lizenziertes Personal, Kontinuität rund um die Uhr an 365 Tagen und die Ausbildungsakademie, die die knappste Ressource der Branche sichert. Der Empfehlungskanal ist klar: die Betriebsleitungen der Fluggesellschaften, die ihr operatives Herzstück nur einwandfreien Partnern anvertrauen — und deren von der Luftfahrtregulierung geprägte Standards das Anforderungsprofil des idealen Zielunternehmens bestimmen.

II

Sourcing und Bewertung der Zielunternehmen

Der Markt der Zielunternehmen ist äußerst eng: Die Betreiber ausgelagerter OCC lassen sich in Europa an einer Hand abzählen, und die Nomenklaturen verteilen sie auf Luftfahrtdienstleistungen, Ausbildung und Software — keine Branchendatenbank fasst sie zusammen. Ihre Bewertung stützt sich auf branchenspezifische Kriterien: die Wiederkehr der Verträge mit mehreren Fluggesellschaften, die Ausbildungszulassungen, die Tiefe des Pools an Flugdienstberatern in einem Markt mit Fachkräftemangel, die Robustheit der Notfallpläne — und die Abhängigkeit vom Gründer, häufig in Strukturen, die um eine persönliche Expertise herum aufgebaut sind. In einem solchen Markt macht die Qualität der anfänglichen Identifizierung den Großteil des Werts der Beratung aus.

Off-Market-Kanal

Das Off-Market-Sourcing

Der technologische Vorteil von Collaboration Capital liegt in seiner Methode zur Identifizierung von Zielunternehmen: Algorithmen für semantisches Clustering und Machine Learning statt sektoraler und administrativer Nomenklaturen. Die amtlichen Tätigkeitscodes ordnen Unternehmen in Kategorien ein, die dem Gesamtziel eines Käufers nicht gerecht werden — sie ignorieren die tatsächliche Tätigkeit, das Vertriebsmodell, die Kundentypologie oder das Geschäftsmodell. Die semantische Analyse dagegen erfasst, was Unternehmen tatsächlich tun, und kartiert diejenigen, die der Akquisitionsthese in all ihren Dimensionen entsprechen, einschließlich — und vor allem — derjenigen, die nicht zum Verkauf stehen. In einem Markt wie den Flugbetriebsdienstleistungen, in dem sich eine Handvoll Spezialisten auf drei Nomenklaturen verteilt, macht genau das Zielunternehmen sichtbar, die keine Branchendatenbank zutage fördert.

On-Market-Kanal

Das On-Market-Sourcing

Dieselbe Infrastruktur wird auf den sichtbaren Markt angewandt: Die Technologie extrahiert die in der vom Mandanten anvisierten Branche durchgeführten Unternehmenskäufe und -verkäufe — und vor allem identifiziert sie die Dealmaker, die sie begleitet haben: Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, finanzierende Banken und Investmentfonds, wobei der Spezialisierungsgrad jedes Einzelnen in der betreffenden Branche bewertet wird.

Collaboration Capital identifiziert so die in der gesuchten Branche tatsächlich aktiven Dealmaker, ermittelt ihre geschäftlichen Kontaktdaten — E-Mail-Adressen und Telefonnummern — und nimmt Kontakt auf, um ihnen das Akquisitionsvorhaben des Mandanten vorzustellen. So wird der On-Market-Kanal gespeist: Er verschafft dem Mandanten Zugang zu den Verkaufsmandaten, die auf dem Markt zirkulieren, zu dem Zeitpunkt, zu dem sie zirkulieren, bei denjenigen, die sie in Umlauf bringen.

Zusammen heben diese beiden Kanäle das Sourcing auf ein neues Niveau: Die technologische Infrastruktur von Collaboration Capital wird zu einem echten Game Changer für Akquisitionsprojekte. Sie richtet sich an ambitionierte Unternehmen, die ihr externes Wachstum auf diese leistungsstarke Infrastruktur stützen wollen.

III

Direktansprache und Kontaktherstellung

Einen Betreiber kritischer Dienstleistungen anzusprechen erfordert absolute Diskretion: Das Geschäft beruht auf dem Vertrauen von Kunden-Fluggesellschaften, die ihm ihr operatives Herzstück anvertrauen, und das kleinste unkontrollierte Gerücht kann über Jahre aufgebaute Verträge gefährden. Der Dialog entsteht mit einem Gründer und Geschäftsführer, dessen persönliche Expertise den Ruf des Hauses begründet hat, und die Argumentation musste seine eigentliche Frage beantworten: Welche Anbindung verstärkt das Werk, ohne es zu verfälschen? Die Antwort lag in der Identität des Käufers selbst — der traditionsreichen Organisation der Branche, hervorgegangen aus den Fluggesellschaften, deren weltweites Netz und Beziehungen zu den Airlines dem Know-how aus Hannover den Größensprung ermöglichen, den es allein nicht erreichen konnte.

IV

Verhandlung bis zum Closing

Die Strukturierung einer Übernahme operativer Rund-um-die-Uhr-Dienstleistungen konzentriert die Prüfungen auf die Kontinuität: die Verträge der Kunden-Fluggesellschaften und ihre Change-of-Control-Klauseln, die Zulassungen der Ausbildungsakademie und ihre Übertragbarkeit, die Bindung der lizenzierten Flugdienstberater — der Vermögenswert, der jeden Abend nach Hause geht — und die Aufrechterhaltung des Dienstes während der Transaktion selbst. Die Financial Due Diligence wurde von einer internationalen Prüfungsgesellschaft durchgeführt, was diese öffentlich gemacht hat: das Kennzeichen einer Transaktion, die nach den Standards großer Konzerne geprüft wurde. Die grenzüberschreitende Transaktion zwischen der Schweiz und Deutschland wurde mit einer abgestimmten Kommunikation — gemeinsame Mitteilung mit Zitaten beider Unternehmenschefs — und vollständiger Kontinuität der Führung abgeschlossen; der Gründer bleibt an der Spitze des Geschäfts.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu dieser Transaktion

Warum hat SITA ASISTIM integriert?

Der traditionsreiche Technologieanbieter des Luftverkehrs hat den deutschen Spezialisten für ausgelagerte Flugbetriebssteuerung integriert. Die Übernahme ermöglicht ihm den Übergang von der Software zu Flugbetrieb als Dienstleistung und macht Fluggesellschaften jeder Größe Dienstleistungen zugänglich, die bislang großen Betreibern vorbehalten waren. Unsere Seite zum internationalen Unternehmenskauf stellt diese Art von Vorhaben vor.

Warum kauft ein Softwarehersteller ein Dienstleistungsunternehmen?

Die Verbindung von Software und erbrachter Dienstleistung ermöglicht ein Komplettangebot, wiederkehrende Umsätze und mehr Nähe zur tatsächlichen Nutzung durch die Kunden. Die Integration erfordert es, zwei Kulturen zu vereinen, eine produktorientierte und eine operative. Unser Artikel zur Post-Merger-Integration beschreibt diese Herausforderungen im Detail.

Was sind die Besonderheiten einer Übernahme in Deutschland?

Käufer müssen das deutsche Arbeitsrecht, die Rolle der Arbeitnehmervertretungen, die notarielle Praxis und die Formstrenge der Vertragsdokumentation berücksichtigen. Unser Artikel zu erfolgreichen M&A-Transaktionen im Ausland und unsere Seite zu Absichtserklärung und Due Diligence stellen die vorzubereitenden Schritte vor.

Die Transaktion im Überblick
Käufer
SITA — Genf, Schweiz
Zielunternehmen
ASISTIM — Hannover, Deutschland
Tätigkeit des Zielunternehmens
Ausgelagerter Flugbetrieb (OCC)
Besonderheit
Triade OCC · Software · Ausbildungsakademie
Kontinuität
Gründer bleibt an der Spitze des Geschäfts
Jahr
2024
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